災害対策において、「自助」「共助」「公助」の重要性は広く認識されていますが、特に地域住民同士が助け合う「共助」の力は、被害を最小限に抑え、被災者の命を守る上で不可欠なものです。しかし、これまでの防災対策では、多くの自治体が慢性的な課題を抱えていました。

希薄化する地域のつながりと、共助の課題

現代社会では、日々の生活における近隣住民との関係性が希薄になりがちです。これは、災害時に互いに助け合う「共助」の力を発揮する上で大きな障壁となっています。過去の大災害では、「情報収集の遅れや矛盾」が最も被害を大きくした要因とされてきました。従来の通信インフラに依存した計画は、災害時にすぐに破綻し、結果としてマンパワーに頼った情報収集や安否確認をせざるを得ない状況が続いています。

また、災害時に支援が必要となる高齢者や障がい者といった災害弱者（避難行動要配慮者等）への支援不足も深刻な課題です。社協や民生委員といった支援リソースが圧倒的に不足しており、情報にアクセスしにくい人々が「情報弱者＝災害弱者」となってしまう可能性が高いのです。さらに、自主防災組織への参加率が低迷するなど、地域における共助体制の構築自体が進んでいない地域も少なくありません。

デジタル技術がひらく共助の新たな可能性

このような課題に対し、テクノロジーを活用した防災DX（デジタル・トランスフォーメーション）の推進が強く求められています。内閣府の「防災基本計画」でも、ITを活用した情報収集・伝達体制の強化や住民への情報提供の充実が重点施策として掲げられています。

デジタル技術を活用することで、これまで人的リソースに依存し、遅延や混乱が生じやすかった災害時の対応を、効率的かつ効果的なものに変えることが可能になります。例えば、自動化されたシステムによる安否確認や被災状況の把握は、マンパワーに頼る従来のやり方を大きく変え、迅速かつ正確な情報収集を実現します。また、災害弱者の位置情報や必要な支援をシステム上で管理し可視化することで、きめ細やかな支援体制を構築できるようになります。

そして何より、システムは「地域住民が互いに助け合う」ためのプラットフォームとなり、共助の意識を高め、地域全体の防災力を向上させることに貢献します。DXは、希薄になりがちな地域のつながりを補強し、災害発生時に「助けてほしい人」と「助けられる人」を直接つなげる、新しい共助の形を創造する可能性を秘めているのです。

「ニアリンク」が実現する、災害時の新しい共助の形

株式会社ブルー・オーシャン沖縄が提供する「防災DXソリューション」の一つである「ニアリンク」は、まさにこの新しい共助の形をシステムで実現するソリューションです。ニアリンクは、災害時の「共助」をシステムで強化し、住民が互いに「近くの人を助ける」最も効率的で効果の高い避難支援を可能にします。

ニアリンクの主要な機能は以下の通り、地域共助の課題解決に貢献します。

災害弱者情報管理機能

高齢者や障がい者など、災害時に支援が必要な「避難行動要配慮者等災害弱者」に関する情報を管理し、位置情報や必要な支援を把握できます。これにより「情報弱者＝災害弱者」という課題を解決し、誰一人取り残さない体制の実現を支援します。

避難状況可視化機能

災害発生時、ニアリンクの管理画面では、避難支援の状況をリアルタイムで監視できます。要避難支援者への支援状況が地図上に可視化され、ステータスが色で変化して表示されます。これにより、災害対策本部は全体の支援状況を一元的に把握し、効率的な救助活動に貢献します。

共助支援機能

地域住民による「共助」を促進する機能です。自主防災組織が未結成の地域でも、災害時に救助のための人手を集めることが可能です。地域住民は専用のウェブサイトにアクセスし、要避難支援者の個別情報を確認して支援に向かえます。現地でボタンを押すことで、管理画面のステータスがリアルタイムで更新され、円滑な共助が実現されます。

ニアリンクの導入により、自治体は災害発生時の人的負担を軽減し、迅速な状況把握を通じて的確な判断と対応が可能になります。また、住民へのきめ細やかな支援が促進され、住民サービスの向上にもつながります。

ニアリンクは、災害に強いまちづくりに向けた、現代の防災対策に最適なソリューションです。地域住民が連携し、互いに支え合う「共助」の力を最大限に引き出すことで、住民の安全と安心をさらに高めることが可能になります。

ニアリンクの導入をご検討の際は、ぜひお気軽に株式会社ブルー・オーシャン沖縄までお問い合わせください。